Условия за връщане на продукти

Всеки клиент има право да върне закупена стока в срок до 14 дни от датата на получаване. Разходите по връщането на продукта са за сметка на клиента, освен при използване на автомат на BOX NOW, където връщането е безплатно.

---

Връщане със Speedy

1. Попълнете формуляра за връщане който ще намерите тук: формуляр за връщане.
2. Опаковайте продуктите за връщане, като добавите попълнения формуляр във вътрешността на пакета.
3. Изпратете пратката на следния адрес:
   • гр. Павликени, площад Свобода 23 – Склад MeraQ.BG

Важно: Не се приемат пратки с наложен платеж за сметка на Алех-1337 ЕООД.

За да бъде прието връщане, стоките трябва да отговарят на следните изисквания:

• Продуктите трябва да са в оригиналното си състояние, без следи от употреба или обработка.
• В пратката трябва да има попълнен формуляр за връщане.
• Долни части на бельо (бикини, боксерки, слипове), както и чорапи и чорапогащници не подлежат на връщане или замяна.

При неспазване на горните условия, Алех-1337 ЕООД си запазва правото да откаже приемане на върнатия продукт и да не възстанови заплатената сума.

Ще бъдете уведомени по имейл, след като получим върнатата пратка. Възстановяването на сумата за върнатите продукти ще бъде извършено до 14 дни след получаването на пратката в нашия склад.